Conditions d'utilisation

1. Éditeur du service

Le service Plumio (« le Service ») est édité et exploité par :

Raison sociale : Techfly
Forme juridique : SARL unipersonnelle (EURL)
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
SIREN : 945 361 087
SIRET : 945 361 087 00014
RCS : Paris
N° TVA intracommunautaire : FR86945361087
Contact : contact@plumio.studio

Plumio est un projet et une marque commerciale de Techfly.

2. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'usage du site et des services Plumio : création de livres jeunesse personnalisés (histoire et illustrations générées à partir des informations et de la photo fournies), lecture en ligne, export PDF et, le cas échéant, commande d'un exemplaire imprimé.

Toute utilisation du Service implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

3. Compte utilisateur

La création d'un compte est réservée aux personnes majeures. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à conserver la confidentialité de vos identifiants. Vous êtes responsable de toute activité réalisée depuis votre compte.

4. Contenu fourni par l'utilisateur

Vous garantissez disposer des droits nécessaires sur les photos, prénoms et informations transmises (notamment concernant l'enfant représenté), et que ces éléments ne portent atteinte à aucun droit de tiers ni à l'ordre public.

Vous accordez à Techfly une licence non exclusive, mondiale et limitée à la durée nécessaire pour générer, stocker, afficher, exporter et, le cas échéant, imprimer le livre commandé.

Il est interdit d'utiliser le Service pour générer des contenus illicites, diffamatoires, violents, à caractère sexuel, haineux ou portant atteinte à la dignité des personnes, en particulier des mineurs.

5. Génération par intelligence artificielle

Les récits et illustrations sont produits à l'aide de modèles d'intelligence artificielle. Malgré les contrôles mis en place, le résultat peut comporter des imperfections (style, continuité, orthographe, rendu du visage). Le Service ne garantit pas une ressemblance photographique parfaite ni une absence totale d'erreur.

Des outils de retouche (texte, typographie, régénération d'illustration) peuvent être proposés selon l'état du livre. Leur disponibilité peut évoluer.

6. Commandes, prix et paiement

Les prix affichés sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA s'applique. Le paiement est traité par un prestataire sécurisé (Stripe). La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement.

Pour les fichiers numériques (PDF), la livraison est effectuée par téléchargement depuis votre espace. Pour les commandes imprimées, les délais et conditions de livraison sont communiqués au moment de la commande et peuvent dépendre du prestataire d'impression.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation peut ne pas s'appliquer aux contenus numériques fournis et aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur (livre personnalisé).

7. Propriété intellectuelle

La marque Plumio, le site, son design et les éléments logiciels appartiennent à Techfly ou à ses concédants. Sous réserve du paiement le cas échéant, vous disposez d'un droit d'usage personnel et familial sur le livre généré pour votre enfant (lecture, impression personnelle, partage privé). Toute exploitation commerciale du Service ou des contenus générés sans autorisation écrite est interdite.

8. Disponibilité et responsabilité

Techfly s'efforce d'assurer la disponibilité du Service, sans garantie d'accès ininterrompu. Des maintenances, pannes ou dépendances à des prestataires tiers (hébergement, IA, paiement, impression) peuvent entraîner des interruptions.

Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité de Techfly est limitée aux dommages directs et au montant effectivement payé pour la commande concernée au cours des douze derniers mois.

9. Données personnelles

Le responsable de traitement est Techfly. Les données collectées (identité, email, photo de l'enfant, contexte fourni, commandes, logs techniques) sont traitées pour : créer et gérer le compte, générer le livre, traiter la commande, assurer le support et respecter les obligations légales.

Base légale : exécution du contrat, intérêt légitime (sécurité, amélioration du Service) et, le cas échéant, consentement. Les données peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergement, stockage, génération IA, paiement, email, impression) situés dans l'UE ou offrant des garanties appropriées.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour exercer vos droits : contact@plumio.studio.

Les photos et contenus liés à un livre sont conservés le temps nécessaire à la fourniture du Service et aux obligations légales, puis supprimés ou anonymisés selon nos procédures internes.

10. Modifications

Techfly peut modifier les présentes CGU. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date d'utilisation du Service. En cas de modification substantielle, une information pourra être communiquée sur le site ou par email.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de Techfly, sous réserve des dispositions protectrices applicables aux consommateurs.